Pour modifier une réservation (horaire, nombre de personnes ou date), il vous suffit de cliquer sur le lien de modification présent dans votre mail de confirmation de réservation. Ce lien permet d'accéder directement à la gestion de votre réservation, sous réserve de disponibilité.
Si vous avez perdu votre mail de confirmation, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site en selectionnant "Modifier une réservation" :
https://support.lecoupechou.com/hc/fr/requests/new
Merci de bien préciser le nom utilisé lors de la réservation, la date, l’horaire initial et le nombre de personnes.
Attention - A lire avant de demander un changement de date :
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Toute modification de la date de réservation après le délai d'annulation tardif indiqué dans votre mail de confirmation et validé lors de la réservation sera considérée comme une annulation tardive, et pourra entraîner l'application des frais d’annulation tardive prévus lors de la réservation.
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Ce délai d’annulation correspond généralement à quelques heures avant le début du service. Il peut être exceptionnellement allongé d'un ou plusieurs jours, lors de périodes très demandées (fêtes, Saint-Valentin, etc.).
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Toute modification reste soumise à la disponibilité du restaurant.