¿Puedo modificar la fecha, la hora o el número de personas de mi reserva?
Para modificar una reserva (hora, número de personas o fecha), solo tiene que hacer clic en el enlace de modificación que aparece en el correo electrónico de confirmación de la reserva. Este enlace le permite acceder directamente a la gestión de su reserva, sujeta a disponibilidad.
Si ha perdido el correo de confirmación, puede utilizar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web seleccionando "Modificar una reserva":
https://support.lecoupechou.com/hc/es/requests/new
Por favor, indique claramente el nombre utilizado para la reserva, la fecha, la hora original y el número de personas.
Atención – Leer antes de solicitar un cambio de fecha:
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Cualquier modificación de la fecha de la reserva después del plazo para cancelación tardía indicado en su correo de confirmación y validado en el momento de la reserva se considerará una cancelación tardía y podrá conllevar la aplicación de cargos por cancelación tardía según lo previsto en la reserva.
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Este plazo de cancelación generalmente corresponde a unas pocas horas antes del inicio del servicio, pero puede extenderse excepcionalmente uno o más días durante períodos de alta demanda (festivos, San Valentín, etc.).
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Todas las modificaciones están sujetas a la disponibilidad del restaurante.